高度なウェブフォームでビジネス課題を解決する


Digital Marketing Consultant

もしあなたのウェブサイトに「お問い合わせフォーム」がないとしたら、貴重なリードや顧客との接点を逃しているかもしれません。フォームは今や当たり前の存在ですが、実は効果的に活用することで大きなビジネス価値をもたらします。
ウェブフォームを正しく使うことで、次のようなメリットが得られます。
- より多くの見込み客や顧客を獲得する
- 内部・外部のコミュニケーションを改善する
- 顧客からのフィードバックを集める
- メーリングリストを構築する
- アンケートや調査を実施する
- 商品やサービスを販売する
高度なウェブフォームの力
メールより便利
多くの訪問者は、自由記述のメールよりも、ガイド付きで構造化されたフォーム入力を好みます。
フォームなら必要な情報を追加で尋ねることができ、リードの質を高め、より的確な対応が可能です。
さらに、メールアドレスが公開されないため、迷惑メール対策にもなります。


条件分岐ロジックを活用
ユーザーの回答に応じて、表示・非表示を切り替える質問を設定できます。
これにより、適切な担当者や部署に情報を振り分けたり、ユーザーの嗜好に基づいて商品・サービスに誘導することが可能です。
計算機能
見積り・即時計算・リードスコアリングに対応
選択肢に数値を割り当て、その場で計算することができます。条件分岐と組み合わせれば、リードスコアリングや事前審査にも活用できます。


予約・アポイント受付
高度なフォームなら、日付や時間の指定、枠の制限などが可能になり、予約管理やスケジュール調整を自動化できます。
決済機能
顧客はフォームから直接、安全にクレジットカードで決済できます。小規模なオンラインストアの運営にも対応。イベント登録や寄付の事前徴収にも便利です。


CRM・メルマガ・データベース連携
フォーム送信情報はメールで受け取るだけでなく、CRMやメルマガ配信リスト、データベース、Googleスプレッドシートに自動反映できます。
安全性と信頼性
WSIでは、高度なフォーム構築において業界リーダーである JotForm を採用しています。
JotFormは以下のセキュリティ機能を備えています。
- SSL暗号化
- reCAPTCHA
- パスワード保護
- GDPR対応
- PCI準拠
- HIPAA準拠

主な機能
- 顧客への即時自動返信
- ビジネス側への即時通知
- 必要に応じた複数受信者の設定
- サンクスページへのリダイレクトと分析トラッキング
- 条件分岐ロジックによる柔軟な制御
- 前の選択に基づいてフォーム項目を表示/非表示にする
- ユーザーの選択内容に応じて、適切な担当者へフォームメールを送信する
- 指定範囲内の日付選択を制限する (飲食店予約などに便利)
- 入力必須チェックによるバリデーション
- さまざまなフィールド形式 (ファイルアップロード含む)
- 初歩的なeコマース対応
サイドバー
実践に役立つヒントとアドバイス
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