高度なウェブフォームでビジネス課題を解決する

高度なウェブフォームでビジネス課題を解決する
マッコーン・ブルース

Digital Marketing Consultant

August 16, 2025
高度なウェブフォームでビジネス課題を解決する

もしあなたのウェブサイトに「お問い合わせフォーム」がないとしたら、貴重なリードや顧客との接点を逃しているかもしれません。フォームは今や当たり前の存在ですが、実は効果的に活用することで大きなビジネス価値をもたらします。


ウェブフォームを正しく使うことで、次のようなメリットが得られます。

  • より多くの見込み客や顧客を獲得する
  • 内部・外部のコミュニケーションを改善する
  • 顧客からのフィードバックを集める
  • メーリングリストを構築する
  • アンケートや調査を実施する
  • 商品やサービスを販売する

高度なウェブフォームの力

メールより便利

多くの訪問者は、自由記述のメールよりも、ガイド付きで構造化されたフォーム入力を好みます。


フォームなら必要な情報を追加で尋ねることができ、リードの質を高め、より的確な対応が可能です。


さらに、メールアドレスが公開されないため、迷惑メール対策にもなります。

Close-up of a digital form with fields for first name, last name, and email. The cursor blinks in the first name field.
Hand with pencil points to

条件分岐ロジックを活用

ユーザーの回答に応じて、表示・非表示を切り替える質問を設定できます。

これにより、適切な担当者や部署に情報を振り分けたり、ユーザーの嗜好に基づいて商品・サービスに誘導することが可能です。

計算機能

見積り・即時計算・リードスコアリングに対応

選択肢に数値を割り当て、その場で計算することができます。条件分岐と組み合わせれば、リードスコアリングや事前審査にも活用できます。

Calculator with a green plus button, silver pen lying next to it.
Clock face overlaid on a calendar, showing time and date. Monday and Wednesday are visible.

予約・アポイント受付

高度なフォームなら、日付や時間の指定、枠の制限などが可能になり、予約管理やスケジュール調整を自動化できます。

決済機能

顧客はフォームから直接、安全にクレジットカードで決済できます。小規模なオンラインストアの運営にも対応。イベント登録や寄付の事前徴収にも便利です。

Woman smiling, holding a phone and credit card, possibly shopping online. Orange shirt, indoor setting.
Man in a suit using a tablet, interacting with satisfaction icons.

CRM・メルマガ・データベース連携

フォーム送信情報はメールで受け取るだけでなく、CRMやメルマガ配信リスト、データベース、Googleスプレッドシートに自動反映できます。


安全性と信頼性

WSIでは、高度なフォーム構築において業界リーダーである JotForm を採用しています。

JotFormは以下のセキュリティ機能を備えています。

  • SSL暗号化
  • reCAPTCHA
  • パスワード保護
  • GDPR対応
  • PCI準拠
  • HIPAA準拠
Jotform Logo of a pencil with three slanted, overlapping rounded rectangles in blue, orange, and yellow on a navy background.

主な機能

  • 顧客への即時自動返信
  • ビジネス側への即時通知
  • 必要に応じた複数受信者の設定
  • サンクスページへのリダイレクトと分析トラッキング
  • 条件分岐ロジックによる柔軟な制御
  • 前の選択に基づいてフォーム項目を表示/非表示にする
  • ユーザーの選択内容に応じて、適切な担当者へフォームメールを送信する
  • 指定範囲内の日付選択を制限する (飲食店予約などに便利)
  • 入力必須チェックによるバリデーション
  • さまざまなフィールド形式 (ファイルアップロード含む)
  • 初歩的なeコマース対応

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