もし御社のWebサイトにフォームがなければ、顧客や見込み客からのお問合せを逃しているかもしれません。
ビジネスは24時間営業ではなくても、インターネットは常に動いています。人々は昼夜を問わず商品やサービスを探しています。電話をかけるより、フォームを利用して簡単にやり取りを進めたいというユーザーも多くいます。
多くのサイトには基本的なフォームがありますが、機能は限られているのが現状です。フォームを導入する際には、企業側とユーザー双方にとって使いやすいことが重要です。必要な情報を確実に得つつも、負担をかけすぎないフォーム設計が求められます。
「お問合せフォーム」を超えた高度な活用によって、フォームはビジネス課題を解決する強力なツールとなります。
